Wenn ein Kunde ernsthaft an einen Kauf denkt, so denkt er auch automatisch an Gründe, die
gegen den Kauf sprechen. Darum ist es ganz natürlich, wenn Ihr Kunde manchmal Einwände /
Vorwände hat.
Jede Situation und jeder Kunde bedarf einer eigenen Behandlung, weil jeder Kunde individuell ist
und anders reagiert. Nicht jede Einwandtechnik funktioniert in jeder Situation gleich gut. Welche
Einwandtechnik die richtige ist hängt also stark von Ihnen und der Situation mit dem Kunden ab. Je
besser ein Verkäufer ist, desto variantenreicher und angepasster ist seine Einwandbehandlung.
